翔盛購物網站 購物說明

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進入購買網頁前,請先輸入會員帳號和密碼登入。假如您還不是Biomooi翔盛購物網的會員,請先點”會員註冊”,填寫會員相關資料。由於本購物網有固定的審核機制,當您填寫完資料後兩個工作天,本公司客服人員將致電與您確認相關資料,註冊成功後系統會主動發送email至您的信箱。

 

選購商品及數量

在當您看到想要購買的商品時,請先確認您想要購買的數量之後,按下「加入購物車」,此商品就會放在您的購物車中。

 

填寫收貨資料與選擇付款方式

為了要確保交易成功,以及商品迅速無誤地寄到您手中,請您仔細地填妥訂購資料,尤其是收件人的資料。

訂購確認通知

當訂單成立後,系統將自動發送email與簡訊給您,若超過24小時還未收到購物清單,您可以自行到會員專區查看您的消費記錄,或與我們的客服人員聯絡。

 

訂購前注意事項

1.您的訂單送出後至商品配送之前,可能因為缺貨或是其它原因取消您的訂單,敬請見諒。
2.由於透過電腦螢幕選購商品,可能會因個人電腦螢幕的設定色差或解析度等因素,與實際商品的顏色、

質感稍有不同。恕不接受此因素之退貨,請您訂購前多加確認(包含商品尺寸是否合適)。
3.週六、週日由顧客發送的訂單,會於隔週週一時統一受理。

4.特價活動及美展期間,商品售出概不退換貨。

 

出貨前注意事項

確認訂單出貨配送後,系統將自動發送簡訊給您。

 

 

七天鑑賞期暨退貨須知

依據消費者保護法的「七天鑑賞期」鑑賞期非試用期!(商品送達府上的第二天起算七天的期間)規定:
1. 「七天鑑賞期」期間內可與翔盛Biomooi,進行退貨作業,寄送之運費由
會員自行負擔
2. 於「七天鑑賞期」期間內退貨,請務必恢復完整的包裝及商品內容連同發票一併寄回公司。

  若是包裝已經明顯破損,或是缺少部分包裝及內容,恕難以提供退貨服務。

3. 退貨時,請將訂單內之所有產品一併寄回公司,恕不接受只將換貨產品寄回,以方便客服人員核對訂單。

4. 退貨成立後,退貨金額將於10~15個工作天電匯至您的帳戶(退貨金額須扣除手續費用)。

5. 退貨會影響該筆訂單其他貨品的折扣與紅利權益(即商品追溯還原折扣及補退差額)。請下單前,您再次確認是否退貨。

6. 經常無故退貨有可能影響會員資格,請您再次確認是否退貨

 

瑕疵品換貨須知

商品瑕疵的定義將由公司專業判斷,若商品確認無瑕疵問題,公司會將貨品寄回給會員,運費需由會員自行負擔。若確實為商品瑕疵,運費將由公司支付。

 

若您對於訂貨、退換貨有任何問題,也可以來電與客服人員聯絡。
客服時間:週一~週五 上午10點~晚間19點
免付費客服電話:0800-520-920
地址:臺北市大安區忠孝東路四段230號11樓

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